খুলে দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো কাঠামো
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত তিন ধরনের — পরিচয় সম্পর্কিত, লেনদেন সম্পর্কিত এবং প্রযুক্তিগত। পরিচয় তথ্য বলতে নাম, ফোন নম্বর আর ই-মেইল বোঝায় যা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি দেন। লেনদেন তথ্যে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড থাকে
-
1
— কত টাকা, কখন, কোন ওয়ালেট থেকে। প্রযুক্তিগত তথ্যের মধ্যে পড়ে আপনার ফোনের মডেল, ব্রাউজারের ধরন আর IP ঠিকানা। এই তথ্য আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবা উন্নতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক
-
2
সংস্থার কাছে তথ্য জমা দেওয়ার বাধ্যবাধকতা থাকলে আমরা সেটা মানি। আপনার ওয়ালেট লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়, ফলে bKash বা Nagad থেকে পাঠানো প্রতিটি লেনদেনের বিবরণ ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের ওপর — অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পরিচয় তথ্য আইনি
-
3
বাধ্যবাধকতা শেষ হওয়ার পর মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — সেটা কীভাবে করবেন তা নিচে সাপোর্ট অংশে পাবেন।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।